版本生效日期：[*]
關於我們
本網站為【https://www.chinatelecomglobal.com】（ “網站”），由中國電信國際有限公司及其在相關司法管轄區的關聯公司（統稱“服務提供者”）（以下統稱“本公司”、“我們的”或“我們”）創建和運營。
關於本隱私政策
本隱私政策描述了我們如何收集、使用、披露、傳輸、存儲和共用（統稱為“處理”）您的個人資訊適用於網站的服務、活動和體驗（統稱為 "服務"）。我們會根據營運所在地方適用法例，遵循本隱私政策。在個別情況下，我們或會就若干服務、做法或地區提供適用的額外隱私政策。該等條款應與本隱私政策一併解讀。
本隱私政策不涵蓋的內容
本隱私政策不適用於您通過網站服務處理、存儲或託管客戶自己上傳的內容 (統稱為“客戶資訊”)。在該等情況下，我們為您提供存儲和管理資訊平臺，所處理的任何資訊都是代表您處理的。網站所提供用作進行個人資訊等資料的上傳、下載、傳輸、發佈、分發、存儲等處理活動的服務都不適用於本政策。如您利用網站提供的服務進行資料處理，您應確保資料處理活動的合法性。您應確保上述個人資訊的處理符合適用的法律規定，且處理個人資訊前已經依法向相關個人告知處理的其個人資訊種類、目的、方式和其他個人資訊處理等事項，並已經依法取得個人的同意。
本隱私政策也不適用於任何由協力廠商提供服務、網站或內容。您于協力廠商網站或平臺向我們提供個人資料時，您提供的個人資料或由協力廠商另行收集，並受協力廠商網站或平臺的隱私政策約束，故我們不會對該等網站或平臺的隱私措施負責。
本隱私政策中使用的“個人資訊”是指適用法例下與已識別出的個人或可識別的個人相關的資訊。例如，這些資訊可能包括您的姓名、位址、電子郵寄地址、業務詳細聯繫資訊或您通過我們的網站或活動與我們交互時收集的資訊。
如果本政策的中文本和其他可用語言文本之間存在任何衝突或者不符，在適用法律允許的範圍內，應以中文本為准。
目錄
· 我們如何收集您的個人資訊
· 我們收集的個人資訊
· 我們如何使用您的個人資訊
· 我們如何共用與轉移您的個人資訊
· 我們如何保護您的個人資訊
· 個人資訊的保存
· Cookies
· 您的管控權和選擇
· 兒童的個人資訊
· 隱私政策的修訂
· 聯繫方式
· 歐洲經濟區和英國的補充隱私政策
· 香港補充隱私政策
我們如何收集您的個人資訊
您向我們提供的資訊:當您查詢或使用我們的服務時、通過電話、電子郵件或其他方式與我們聯繫時、當您註冊、訂閱或購買我們服務時（包括將您在協力廠商網站或平臺上的個人資料連結到您的註冊帳戶）、以及當您進行實名認證時，我們會收集您提供給我們的資訊。
使用我們的服務時收集的關於您的資訊: 我們會通過多種技術自動收集與您相關的資訊: 當您訪問本網站或我們的服務時，當您從我們提供的相關平臺下載內容時，當您打開我們發送的電子郵件或點擊電子郵件中的連結，以及與我們互動或溝通時。
我們從協力廠商獲得的資訊：當您通過協力廠商支付時，當適用法律可能要求您授權協力廠商與我們共用您的資訊時，當為了我們的維護服務的正常穩定運行，保護您或其他用戶及合法利益，我們會從協力廠商收集您的資訊。
我們收集的個人資訊
我們收集和使用在提供和管理服務和相關技術過程中收集或生成的個人資訊 (統稱 “服務資訊“)，不包括任何客戶資訊。
服務資訊包括：
帳號資訊: 您的姓名、電子郵箱位址、位址、電話號碼、聯繫資訊、公司的基本資訊(如公司名稱、行業類型、指定連絡人資訊)、您所在的組織和連絡人資訊 (如您所在組織的同事或人員資訊)、用戶名及別名、密碼、IP位址等網路技術資訊。
設置和配置資訊: 配置和設置記錄，包括資源識別字和屬性，以及資料和其他資源的服務和安全設置。
技術和操作資訊: 使用情況和設備資料（如服務指標資訊、互聯網協定（“IP”）位址、設備類型、作業系統和平臺、服務使用情況、日誌資訊以及網路和連接資訊）、活動資料（如流覽資料、您使用電子衝浪雲的時間、您使用我們服務的頻率以及您的偏好），cookie中包含的識別字和資訊以及訪問資料。
直接通訊資訊: 回饋、證明、詢問、支援工單以及與我們進行的任何通訊方式之資訊(包括電話、聊天會話、電子郵件、活動或使用特定建議服務時涉及的您們的圖像（靜止圖像、視頻及某些情況下的三維圖像）、聲音和其他涉及您個人的識別字)。
您有權選擇不向我們提供或披露您的個人資訊。但是，如果您拒絕提供或不允許我們收集您的個人資訊，我們可能無法向您提供某些資訊或服務或者您可能無法登錄訪問本網站的某些部分。我們只為實現以下目的所必須的範圍內保留您的個人資訊。
我們如何使用您的個人資訊
您的個人資訊是用於提供和改進服務。我們會使用您的個人資訊為以下用途：
提供服務：提供和交付服務，並處理服務相關的活動，包括註冊、訂閱、購買和付款，包括與支付和交易履行服務向提供商共用您的資訊，以便處理您的訂單。
提供中國境內服務: 如果您選擇使用位於中國境內（不包括中國香港、澳門和臺灣）的伺服器提供服務，基於適用法律要求，我們將使用您政府簽發的帶照片的身份證件（或，如果您是企業客戶，則使用企業使用者身份檔）來確保您的帳戶已根據當地法律進行了合法驗證。您可以拒絕進行實名認證，但將可能無法使用必須實名認證才可使用的功能或相關服務。不能使用此類功能或服務，不影響您使用其他功能與服務。
運營、評估、優化改進和開發服務：評估服務的使用情況，分析性能，修復錯誤、測試、提供產品支援，研究、統計、調查、改進和開發服務，並徵求您的回饋。
與您溝通：通過不同管道（例如電話、短信、電郵和站內信）與您溝通有關服務的資訊，並回應您的請求。
推薦：向您推薦適合您的服務，瞭解您的偏好。
市場行銷：向您進行行銷和推廣服務。我們可能會展示服務相關的促銷優惠資訊
履行法律義務: 遵循適用的法律、法律程式或合法的政府要求，或就針對我們或我們的母公司、股東、子公司和關聯公司提出的任何索賠或潛在索賠。例如，我們從協力廠商支付服務接收機構收集您的銀行帳戶資訊，以進行身份驗證。
防範欺詐和濫用以及信用風險：檢測、調查和防範可能違反我們的政策和識別造成安全問題、欺詐、濫用或違法的活動行為已保護我們的客戶、網站以及其他各方的安全。我們可能會使用評分方法評估和管理信用風險。
其他目的：我們也在必要時需要獲取您的同意，將您的個人資訊用於我們與您溝通的其他特定目的。
我們如何共用與轉移您的個人資訊
客戶隱私是我們業務其中最重要的一部分，我們不會向協力廠商隨便披露或轉讓您的個人資訊，以下情況除外:
與我們的關聯公司共用個人資訊: 關聯公司會受本隱私政策約束，或遵循本隱私政策同等保護。
協力廠商服務提供者：我們會聘請其他公司代為開展相關活動，例如：交付硬體、發送通信、處理支付、實名認證、評估信用和合規風險、分析資料、提供市場行銷和銷售協助（包括廣告和活動管理）、管理客戶關係以及提供培訓。如您選擇購買中國境內服務，我們需要由提供認證服務的協力廠商服務提供者驗證您的真實身份資訊。
業務轉讓：隨著業務的持續發展，我們可能會出售或收購業務或服務。在此類交易中，個人資訊通常成為轉讓業務資產的一部分，但仍然會受轉讓前的隱私政策約束。此外，儘管不太可能發生，但在我們或其絕大部分資產被收購的情況下，您的資訊也會被轉讓。當此情況發生時，我們會給您預先通知並讓您提供適當的同意或拒絕轉讓。
對我們和他人的保護：為遵守適用法律，執行或適用我們的條款和其他協議，或保護我們或他人的權利、財產或安全，我們會在我們認為適當時，發佈帳戶和其他個人資訊，包括為防範和識別欺詐以及降低信用風險與其他公司和組織交換資訊。
經您選擇同意共用：除上述情況外，當您的個人資訊會與協力廠商共用時，您將會收到通知，並會有機會選擇不與協力廠商共用資訊。
無論何時我們傳輸、存儲或處理您的個人資訊，我們都會採取適當措施來保護您的個人資料。這些措施可能包括採用適用法律的標準合同條款、征得您的同意或使用其他法律手段傳輸您的個人資訊。
我們如何保護您的個人資訊
您的個人資訊的安全性、完整性和保密性是網站其中最注重的環節。我們在設計我們的系統時就將您的安全和隱私考慮在內。我們會出於必要目的處理您的個人資訊，我們會採取合理可行的措施，盡力避免處理無關的個人資訊。由於技術的限制以及可能存在的各種惡意手段，在互聯網環境下，即便竭盡所能加強安全措施，難免存在漏洞。我們制定並實施了技術和組織資料安全措施，為保障您的資訊不獲未經授權訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失而設，包括:
我們採用加密技術來保護您的資訊在向服務或服務傳輸的過程中的安全。
我們定期審核我們的服務資料收集、存儲和處理操作，包括我們的技術和實體資料安全措施，以防止未經授權訪問我們的系統。
我們只允許已獲授權的員工和代理人處理個人資料。
我們實施了與收集、存儲和披露個人資訊有關的物理，電子和程式保障措施。為保障您資訊安全，我們在向您披露個人資訊前可能會要求您提供身份證明。
個人資訊的保存
我們保留您的個人資訊是為了使您能夠繼續使用服務，並僅用於實現本隱私政策中描述的相關目的，及滿足法律要求（包括但不限於稅收和會計目的），或以其他方式通知您。我們保留特定個人資訊的時間取決於其使用目的或法律要求在更長的期限內保留該資訊，我們將根據適用法律刪除您的個人資訊。
Cookies
我們會通過Cookies和同類技術收集和使用您的資訊，我們對Cookies的使用政策為：
為確保網站正常運轉，我們會在您的電腦上或移動設備上存儲設定或取用Cookies， Cookies是存儲於您硬碟或設備記憶體中的小型資料檔案，借助於Cookies，我們能存儲您的偏好（如電腦或移動設備的語言，字體大小和其他流覽偏好）或購物車內的商品資料。
您可以通過自行修改流覽器設置的方式拒絕或管理Cookies，如果關閉Cookies的使用或刪除存儲的Cookies後，則需要在每一次使用網站時更改用戶設置。
您通過我們用戶端接入使用的協力廠商服務，查看協力廠商創建的網頁或使用協力廠商開發的應用程式時，向您提示這些協力廠商可能會放置他們自己的Cookies，這些Cookies不受我們的控制，且它們的使用不受本政策的約束，您應當進行關注，我們無法保證這些協力廠商主體一定會按照我們的要求標準向您的個人資料採取保護措施，如果您發現這些協力廠商服務存在風險時，建議您終止相關操作以保護您的合法權益，服務提供方應有自己的獨立隱私權保護政策，您使用的協力廠商服務受其隱私政策約束，建議您仔細閱讀其政策內容。
您的管控權和選擇
您可以查看、變更或修正和刪除您的個人資訊。在特定適用法律下，您可能會有其他權利，詳情請見適用的補充隱私政策。如果無法自行管理您的個人資訊，您也可以隨時聯繫我們尋求幫助。請注意，我們將要求您在行使您權利之前驗證您的身份。
您可以選擇對您的個人資訊進行收集和使用的方式。提供如何使用您的資訊的選項。您可以選擇不提供某些資訊，但您可能因此而無法使用某些服務。
帳戶信息：如果需要查看、變更或者修正或刪除您的帳戶相關資訊，我們通常會保留先前版本進行存檔。
消息通知：如果您不希望接受我們發出的促銷資訊，請在管理中心取消訂閱或調整通知選項設置。如果您不希望接受我們的應用程式內通知，請在應用程式或設備中調整通知設置。
流覽器和設備：大多數流覽器和設備上的“説明”功能會向您介紹如何防止流覽器或設備接受新的Cookies, 如何使流覽器在收到新的Cookies時通知您，或如何完全禁用Cookies。
兒童的個人資訊
我們不會向兒童開通或提供相關服務, 此服務只會提供給年滿適用法律法定成年人。如果未成年人，即未滿適用法律法定成年人，向我們提供了個人資料，其父母或監護人可以代表未成年人聯繫我們，要求我們停止進一步收集、使用和/或披露個人資料，並刪除我們可能持有與相關未成年人的個人資訊。
隱私政策的修訂
隨著我們的業務不斷變化，我們的隱私政策也可能發生變更。您應該經常訪問我們的網站以查看最新變更。您可以看到本隱私政策的最新版本的發佈日期。除非另有說明，我們目前的隱私政策適用於我們擁有關於您和您的帳戶的所有個人資訊。然而，我們堅持承諾，在我們的隱私政策發生重大變化的情況下，始終通知將受到影響的客戶，並給予適當的選擇。
聯繫方式
如果您有任何隱私方面的顧慮或查看、修改和刪除您的個人資訊，請聯繫我們並提供詳細說明，我們將盡最大努力為您解決問題:
連絡人：中國電信國際有限公司的隱私專員
電子郵件： dataprotection@chinatelecomglobal.com
如果您代表您的組織或通過您的組織進行互動，那麼您的個人資訊也可能受制於您的組織的隱私政策，請您直接向您的組織提出隱私問題。
歐洲經濟區和英國的補充隱私政策
本補充隱私政策適用於歐洲經濟區和英國居民或歐洲經濟區和英國收集、處理及使用個人資料，應與我們的隱私政策一併詳閱。
本政策涵蓋由中國電信（歐洲）有限公司作為資料控制者透過網站提供服務時收集或處理個人資訊，並確定其資料處理方式和目的。
個人資訊控制者：
中國電信（歐洲）有限公司是為帳戶註冊、支付服務、提供客戶支援、行銷和廣告以及運營理解、優化、開發或改進我們的網站、應用程式、產品、服務而收集的個人資訊的控制者。有關個人資訊收集目的的更多資訊，請訪問我們的隱私政策 。
個人資訊處理
我們根據以下一項或多項法律依據處理您的個人資訊：
征得您的同意；
必要時與您或您代表的法律實體簽訂合同、履行我們的合同義務、提供我們的服務、回應您的請求或提供客戶支援；
中國電信國際隱私政策所述，我們擁有合法利益；或者
必要時遵守相關法律和法律義務，包括回應合法請求和命令。
我們在您的帳戶關閉後保留的資訊
如果您決定終止協議並關閉您的帳戶，我們將根據適用法律刪除您的個人資訊。 帳戶關閉後，出於合法和正當的商業目的，我們可能需要將某些資訊再保留一段時間。例如，出於稅務和會計目的，我們可能會保留個人資訊，例如您的聯繫資訊（例如姓名、電子郵寄地址、實際位址）以及中國電信（歐洲）有限公司向您發送的任何發票。如果適用，中國電信（歐洲）有限公司也可能會保留與您的通信記錄以及相關日誌（例如，您的帳戶關閉日誌）以用於解決糾紛。另外，我們可能保存記錄以防止欺詐和確保安全，例如在濫用我們的服務或違反我們的條款的情況下。
您的權利
根據適用法律的前提下，您有權：
要求探訪我們持有的關於您的個人資訊；
要求更正不準確的個人資訊；
要求刪除出於處理目的不再需要的個人資訊、根據撤回同意進行處理或在不遵守適用法律要求的情況下處理的個人資訊；
要求我們在處理不當的情況下限制對個人資訊的處理；
反對處理個人資訊；和
要求攜帶您提供給我們的個人資訊（不包括從收集的資訊中獲得的資訊），此類個人資訊的處理是基於您的同意或與您簽訂的合同，並通過自動化方式進行。
歐洲經濟區以外的轉移
中國電信（歐洲）有限公司旨在限制個人資訊在歐盟以外的傳輸。
本節僅涉及中國電信（歐洲）有限公司作為控制者根據本政策處理的資訊，不包括您委託給中國電信（歐洲）有限公司的個人資訊，中國電信（歐洲）有限公司作為資訊處理者是根據您的指示去進行處理這些資訊。
當我們將您的個人資訊轉移到歐洲經濟區以外時，我們會根據本隱私政策的條款進行操作，我們的隱私政策和適用的資訊保護法。
Cookie
請參閱我們隱私政策中的 Cookie 聲明。
聯繫我們和問題
如您對本隱私政策有任何疑問，您可以聯繫個人資訊保護官員 dataprotection@chinatelecomglobal.com。 您亦有權向當地資訊保護監管機構或英國資訊專員辦公室投訴: ico.org.uk/for-the-public
當您同意我們為特定目的處理您的個人資訊時，您可以隨時撤回您的同意，我們將停止為此目的進一步處理您的資訊。
香港補充隱私政策
本隱私政策適用于香港居民或香港收集、處理及使用個人資訊，並應與我們的隱私政策一併詳閱。
與關聯公司和服務提供者共用您的個人資訊
我們在提供服務所需的地方收集您的個人資訊。您的個人資訊可能會轉移給以下類別的受讓人，以實現我們隱私政策中規定的目的：
中國電信全球有限公司的附屬公司。
政府、執法機構、法院和法庭。
法律和其他專業顧問。
您授權從中國電信全球有限公司及其關聯公司獲取您個人資訊的任何協力廠商。
向中國電信全球有限公司提供以下服務的協力廠商提供商：
-支付服務
-數位服務
-其他相關服務
您的權利
您有權向個人資訊主任請求查看、更正和刪除我們從您那裡收集的個人資訊。
個人資訊主任電郵：dataprotection@chinatelecomglobal.com
地址：中國香港灣仔告士打道108號光大中心
聯繫我們
如果您對本隱私政策有任何意見或疑問，請電郵至dataprotection@chinatelecomglobal.com。